ショッピングガイド
初めて当サイト(安井商店 オンラインストア)をご利用されるお客様へ、ご利用方法をご案内いたします。
ご注文について
【注 意】
※商品によってはネット掲載されていても店舗に在庫がない商品もございます。
(特に受注生産品に関しては店頭在庫がございません。カットサンプル等のサンプルはご用意しております。)
※店舗にご来店される場合は、事前にお電話で商品在庫をご確認の上ご来店下さい。
(商品欄に「在庫商品」と記載されていても店舗には在庫がなく、物流倉庫にある場合もございます。)
商品について
当サイトに掲載されている商品についてご説明いたします。
ECサイトと実店舗では取扱い商品が異なります。
ECサイト限定商品は実店舗でのお取り扱いがございません。ECサイトからご注文をお願い致します。
在庫状況について
在庫状況の区分は「販売中」「再入荷のお知らせ」に分けております。
「販売中」の表示でも受注生産の商品につきましてはご注文確認後の製作となります。
(1)「販売中」
受注生産品以外の「販売中」商品はご注文確認後2～3日中に発送させていただきます。
受注生産品につきましては、ご注文を受けてから製作いたしますので、発送までに1～2週間程頂戴しております。（商品によってはそれ以上かかるものもあります。）
(2)「再入荷のお知らせ」
再入荷のお知らせマークをクリック後、メールアドレスとお名前をご入力いただきましたら、
商品入荷時にお知らせメールを配させていただきます。
販売価格について
ECサイトと実店舗では商品価格が異なる場合がございます。実店舗にご来店頂き、店頭購入の場合は店頭商品価格となりますのであらかじめご了承ください。
※ECサイトでご注文の商品を店頭で商品を受けとりができます。その場合、送料は無料となります。
※ECサイトでご購入の場合は、全てネットの販売方法(ご精算や配送方法等)の適用となります。
配送・送料について
基本運賃について
[お届け運賃一覧表]
| 北海道 | 北海道全域 | 1,540円 |
|---|---|---|
| 東北 | 青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 | 1,210円 |
| 関東 | 東京 群馬 栃木 茨城 千葉 埼玉 神奈川 | 990円 |
| 信越 | 新潟 長野 | 990円 |
| 北陸 | 富山 石川 福井 | 990円 |
| 中部 | 静岡 愛知 三重 岐阜 | 990円 |
| 関西 | 大阪 京都 奈良 滋賀 兵庫 和歌山 | 990円 |
| 中国 | 島根 鳥取 山口 広島 岡山 | 1,210円 |
| 四国 | 愛媛 香川 高知 徳島 | 1,320円 |
| 九州 | 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 | 1,540円 |
| 沖縄 | 沖縄全域（送料無料対象外） | 3,180円 |
お届け日、お届け時間をご指定いただけます。
10,000円(税込)以上ご購入で基本運賃1,000円引き。
注:法人の場合は時間のご指定ができません。
基本運賃について
10,000円(税込)以上ご購入で基本運賃1,000円引き。
お届けについて
基本的に2社（西濃運輸・佐川急便）にお願いしております。（沖縄県や離島は日本郵便の場合がございます。）
(1)発送からお届けまでの日数
・本州：1日〜3日／九州・四国：2日〜3日／北海道：3日／沖縄：5〜7日
(2)お届け日
お届け日をご指定いただけます。
(3)お届け時間帯
お届け時間帯の指定ができます。（午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時）
注:法人の場合は時間のご指定ができません。
梱色が大きくなる場合は、日時、時間指定ができない場合もございます。
また、別途料金がかかることもございます。
発送について
- 土日祝日は発送を行なっておりません。
- 商品はご指定いただいた日時にお届けできない場合もございます。
- 最短をご希望の方は「指定なし」を選択して下さい。
- 翌日出荷可能商品に関しては基本的には翌日出荷させて頂きます。
- 在庫状況や配送状況によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
- ご注文受付日から、営業日7日以内の発送を心がけておりますが、万が一配送の遅れが生じた場合は事前にメールでご連絡いたします。
- 受注生産品に関しては、お客様のご注文を受けてから1点ずつ製作をいたします。そのため、ご利用決済のご確認が取れた後、発送までに7〜14日必要となります。
- 注文後に欠品が判明した場合、弊社より別途ご連絡を差し上げます。
- 注文受付後、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文内容確認メール」が配信されます。
※注文後3日以上(休業日を除く)を経過しても、「ご注文内容確認メール」が届かない場合は、メールにてお問い合わせ下さい。 - 複数の商品をご注文いただいた場合、商品がそろった時点で、出荷しております。
- 商品発送後、「商品発送のご連絡」をメールでお送りします。
お支払い方法
クレジットカード払い
国際ブランド（VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース）のクレジットカードをご利用いただけます。
代金引換
｢西濃運輸 代金引換サービス｣を使用します。
※代金引換手数料(税込)はお客様でご負担をお願いいたします。
33,000円まで 440円
110,000円まで 660円
220,000円まで 1,100円
コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートをご利用いただけます。
決済お手続きの確認が取れ次第、発送の準備を開始いたします。
銀行振り込み
お近くの銀行でお振込みください。
三井住友銀行 上野支店(779) 普通8527371
カブシキガイシャ ヤスイショウテン
株式会社 安井商店
※商品はご入金確認後の発送となります。
※お支払い総額は｢商品代金合計＋送料｣となります。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
返品・交換について
返品・交換について
- お届けした商品に破損や汚損があった場合は、お届け後7日以内にメールにてご連絡下さい。すぐに返品・交換の対応、手続きをさせていただきます。お問い合わせの際には以下の内容をご記入ください。
(1)【お名前】
(2)【ご注文番号】 ※ご注文後当店から送信させていただいた、受注確認メールに記載されております。
(3)【ご住所】
(4)【商品名】
(5)【交換・返品の理由】 - 送料につきましては、原則として当店が負担いたします。
【注意事項】(下記の事項に該当した場合は返品をお断りする場合もございます。)
- お客様のご都合によるキャンセル、返品はお受けできません。
- 到着後8日以上経過しますと、返品、交換をお受けできません。
- 額縁は天然木を主原料とし、最終仕上げを職人の手作業による場合がございますので、軽微な色の違いなどはご了承いただきますよう、何卒ご理解をお願いいたします。
- 額縁としての用途に問題のない傷、汚れに関しましては返品・交換の対象とはなりません。
- 額縁の生産工程上、付いてしまう塗料の汚れがございます。その汚れについては返品・交換の対象とはなりません。（具体的には裏面や側面の傷、汚れに関しましてはご容赦いただきますようお願いいたします。）
- パソコンモニターでの完璧な色の再現は不可能です。これを理由とする返品・交換はお受けできません。
- 交換時に在庫がない、または廃盤となってしまった場合はご連絡のうえ同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
- ご入金が確認できないまま規定日数を過ぎた場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 商品をご返品頂く場合は運送中に破損の恐れがないように梱包を厳重にお願いいたします。
会員登録サービスについて
登録費・年会費は全て無料です。
GAKU-Projectの会員様には下記の特典があります。
1.ポイント還元サービス
還元率はお買物金額(税別)の「3％」です。
たまったポイントは1ポイント＝1円として、次回のお買物にご利用いただけます。
【注意事項】
(1) ポイントの有効期限はございません。
(2) 店頭でのお支払い時にポイントをご利用いただくことはできません。
(3) 特注品(オーダー額縁)はFAXまたは店頭注文のみのためポイントの付与、使用はできません。
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会員登録の方法
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